Fecha de inicio: 26 de junio 2008 Inscribirse ahora Orientado a empresarios, gerentes, mandos medios y personal de línea que tienen contacto con clientes de la organización. Con los objetivos de: Generar conciencia de la importancia de la atención al cliente en los resultados de la empresa, analizando el negocio desde la perspectiva del cliente. (more…)